Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

Bu internet sitesindeki içerikler, FSK Teknik'in yangın kapısı, çelik kapı ve teknik kapı sistemleri ile ilgili ürün ve hizmetlerini tanıtmak amacıyla hazırlanmıştır. Ürün görselleri, açıklamalar ve teknik bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir.

Ürün özellikleri, ölçüler, renkler, aksesuarlar ve uygulama detayları seçilen modele ve projeye göre farklılık gösterebilir. İşleme özel koşullar, tarafların anlaşması ve ilgili teklif veya sözleşme kapsamında belirlenir.

2. Hizmetlerimiz

FSK Teknik, yangın kapısı ve çelik kapı sistemlerinin satışının yanında montaj, tamir, bakım ve teknik servis hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı; müşteri talebi, keşif sonucu, mevcut ürünün durumu ve uygulama alanının özellikleri birlikte değerlendirilerek belirlenir.

Ürün seçenekleri için ürünlerimizi, bakım ve onarım talepleri için tamir hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz. Bu sayfalardaki tanıtımlar, her projede aynı işlemlerin veya donanımların kullanılacağı anlamına gelmez.

3. Teklif ve Fiyatlandırma

Genel tanıtım içerikleri tek başına müşteriye özel kesin fiyat veya sipariş onayı oluşturmaz. Sitede fiyat bilgisi sunulduğunda, bu fiyatın yanında belirtilen ürün, kapsam ve koşullar birlikte değerlendirilmelidir. Bağlayıcı teklif ve sözleşmelere ilişkin yasal hükümler saklıdır.

Fiyat; ürün modeli, ölçü, adet, aksesuar, montaj, söküm, nakliye ve diğer uygulama gereksinimlerine göre değişebilir. Teklifte aşağıdaki başlıkların açıkça belirtilmesi amaçlanır:

• Ürün veya hizmetin tanımı, adedi ve teknik kapsamı.
• Montaj, nakliye, söküm ve ilave işlemlerin dahil olup olmadığı.
• Fiyat, KDV durumu, ödeme koşulları ve teklif geçerliliği.
• Teslim veya uygulama süresi ile varsa özel proje koşulları.

Kesin sipariş kapsamı, tarafların üzerinde anlaştığı teklif ve sözleşmeye göre belirlenir. Sonradan talep edilen kapsam değişiklikleri ayrıca değerlendirilir ve müşterinin bilgisine sunulur.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

FSK Teknik, site bilgilerinin doğru ve güncel olması için özen gösterir. Üretici kaynaklı model, donanım veya görsel değişiklikleri söz konusu olabilir. Siparişe esas teknik özellikler ve teslim edilecek ürünün kapsamı işlem öncesinde netleştirilir; tanıtım bilgisindeki değişiklikler mevcut siparişi kendiliğinden değiştirmez.

Yangın kapılarının dayanım sınıfı ve diğer teknik özellikleri, seçilen kapı sisteminin ilgili teknik belgeleri üzerinden değerlendirilmelidir. Genel görsel veya bir malzeme açıklaması, tek başına belirli bir yangın dayanımı ya da duman sızdırmazlık performansı taahhüdü olarak yorumlanmamalıdır.

5. Montaj ve Uygulama

Montaj koşulları mevcut yapı, kapı açıklığı, bitmiş zemin seviyesi, duvar özellikleri ve saha erişimine göre değerlendirilir. Uygulama alanında yapılması gereken hazırlıklar ve tarafların sorumlulukları işleme özel olarak paylaşılır.

Müşteriden, üzerinde anlaşılan kapsam doğrultusunda montaj alanını erişilebilir durumda bulundurması ve uygulamayı etkileyebilecek saha bilgilerini iletmesi istenebilir. Ek hazırlık veya ilave iş gerektiğinde kapsam, bedel ve takvim üzerindeki etkisi müşteriye bildirilir.

6. Tamir ve Teknik Servis

Tamir ve bakım işlemleri mevcut kapının, kasanın ve donanımların durumu incelenerek belirlenir. Her arıza yalnızca ayarla giderilemeyebilir; parça değişimi veya ek uygulama gerekebilir.

Uygulanacak işlem ve maliyet hakkında müşteriye bilgi verilir. Başlangıçta belirlenen kapsam dışında ek iş gerektiğinde, işlem öncesinde ayrıca onay alınır. Değiştirilecek parçaların uyumu ve varsa garanti koşulları işleme ait belgeler kapsamında açıklanır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede bulunan metin, görsel, logo, grafik ve tasarımlar üzerindeki haklar FSK Teknik'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üçüncü taraf marka ve ürün adları, ilgili hak sahiplerinin hakları korunarak tanıtım amacıyla kullanılabilir.

Kanunun izin verdiği kullanımlar saklı kalmak üzere, içeriklerin hak sahibinin izni olmadan çoğaltılması, değiştirilmesi, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Site Kullanımı

Ziyaretçiler siteyi yürürlükteki mevzuata ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmalıdır. Siteye zarar veren, çalışmasını engelleyen, yetkisiz erişim sağlayan veya zararlı yazılım içeren işlemler gerçekleştirilemez.

İletişim ve teklif taleplerinde doğru bilgi verilmesi, başkasına ait iletişim bilgilerinin izinsiz kullanılmaması gerekir. Bu kullanım metni, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatmanın veya gerektiğinde alınacak ayrı rızanın yerine geçmez.

9. Dış Bağlantılar

Sitemizde başka internet sitelerine ve platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu hizmetlerin içerikleri ve kullanım koşulları ilgili sağlayıcılar tarafından yönetilir. Dış bağlantının bulunması, ilgili sitenin tüm içeriklerinin FSK Teknik tarafından onaylandığı anlamına gelmez.

Ziyaretçiler üçüncü taraf platformları kullanırken bu platformların kullanım ve gizlilik koşullarını incelemelidir. FSK Teknik'in kanunen doğan sorumlulukları saklıdır.

10. Sorumluluk ve Yasal Haklar

Bakım, güncelleme veya altyapı sorunları nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir. FSK Teknik, erişim sorunlarının giderilmesi ve içeriklerin güncellenmesi için makul özeni gösterir.

Bu Şartlar ve Koşullar; tüketicilerin veya diğer müşterilerin kanundan doğan haklarını, ayıplı mal ve hizmete ilişkin haklarını ya da FSK Teknik'in kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Proje özelindeki teknik seçimler, ilgili ürün belgeleri ve üzerinde anlaşılan iş kapsamıyla birlikte değerlendirilir. Genel site bilgileri, işlem için gerekli teknik değerlendirme ve sözleşme belgelerinin yerine geçmez.

11. Metnin Güncellenmesi

Bu metin, site içeriği ve hizmetlerindeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada sunulur; yayımlanma veya güncelleme tarihi ayrıca belirtilir.

Güncellemeler, mevcut siparişlerin veya sözleşmelerin koşullarını tek taraflı olarak geriye dönük değiştirmez. Siteyi kullanmaya devam etmek, kanunen ayrıca kabul veya onay gerektiren işlemler için bu kabulün yerine geçmez.

12. İletişim

Şartlar ve Koşullar, ürün bilgileri veya hizmet kapsamı hakkında sorularınızı FSK Teknik'e iletebilirsiniz.

İletişim sayfasına git

Resmî Mevzuat Kaynağı

Tüketici hakları ve ilgili düzenlemeler hakkında T.C. Ticaret Bakanlığı tüketici mevzuatı sayfasını inceleyebilirsiniz.